Swisscom Fixnet neuer Eudaptics-Kunde

[News - Eudaptics]

Wien/Bern 4.10.2004 - Nachdem sich in diesem Jahr bereits Swisscom Mobile für Eudaptics entschieden hat, setzt nun auch Swisscom Fixnet AG strategisch auf die Predictive Analytics Lösungen des österreichischen Softwareherstellers. Als größtes Telekom-Unternehmen der Schweiz bietet die Swisscom-Gruppe das ganze Sortiment an Dienstleistungen und Produkten der Telekommunikation an und ist in der mobilen und netzgebundenen Sprach- und Datenkommunikation sowie im Internet klarer Marktführer in der Schweiz.

META Group Report on Data Mining Market

[News - BUSINESS WIRE]

STAMFORD, Conn.--(BUSINESS WIRE)--Sept. 30, 2004--As part of its ongoing effort to help users evaluate vendor offerings, META Group (Nasdaq: METG) today announced the availability of a METAspectrum(SM) report on the data mining market. Due to this growing channel, META Group expects the data mining market to expand 10% annually over the next few years, with services growing at a commensurate pace. In addition, specialty, niche-based offerings will continue to find their place.

Eudaptics gewinnt Swisscom Mobile als Neukunden

[News - Eudaptics]

Wien/Bern 20.9.2004 - Die Swisscom Mobile AG hat sich für die visuelle Analyseplattform Eudaptics Viscovery entschieden. Swisscom Mobile ist mit einem Marktanteil von über 65% die Nummer Eins in der Schweizer Mobilkommunikationsbranche. Somit konnte Eudaptics einen weiteren Telekomkunden neben One, Mobilkom, Telering und Orange gewinnen.

Handbuch Electronic Customer Care veröffentlicht

[News - Eudaptics]

Heilbronn/Wien 16.8.2004 - Electronic Customer Care, verstanden als der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechniken zur Gestaltung und Pflege von Kundenbeziehungen im Internet, bietet herausragende Möglichkeiten um eine hohe Kundenbindung als Grundlage einer dauerhaft erfolgreichen Geschäftsbeziehung zu erreichen. Ein Kapitel dieses neu erschienen Buches widmet sich dem Einsatz von SOM-basiertem Customer Behavior Modelling als Schlüssel zur digitalen Kundennähe.